immo adk - Privacyverklaring

Privacyverklaring — immoADK
Laatste update: 01/01/2025

1. Inleiding en toepassingsgebied

immoADK hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang wij die bewaren, met wie we ze delen en welke rechten u heeft. Deze verklaring geldt voor alle diensten en websites van immoADK, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

immoADK
Adres: Zeelaan 10, 8660 De Panne
Ondernemingsnummer / BTW: BE 0739 628 265
E-mail: welkom@immoadk.be
Telefoon: 0475 95 64 95

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de relatie en het contactmoment verwerken we onder andere:

Identiteitsgegevens (naam, voornaam, geboortedatum wanneer nodig)
Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, postadres)
Informatie over uw vastgoedvoorkeuren en -aanvragen
Communicatiegeschiedenis (correspondentie, offertes, overeenkomsten)
Technische gegevens bij websitegebruik (IP-adres, cookies, bezochte pagina's)

4. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke, legitieme doelen, waaronder:

Beheer van klantcontact en opvolging van uw vastgoedaanvragen;
Het uitvoeren van overeenkomsten (bv. verkoop, huur, taxatie);
Marketing en nieuwsbrieven, mits u hiervoor toestemming gaf;
Voldoen aan wettelijke of fiscale verplichtingen;
Verbetering van onze diensten en website-analyse;
Beveiliging van systemen en preventie van fraude.

5. Rechtsgrond
De verwerking kan gebaseerd zijn op één of meer van de volgende rechtsgronden:

Uw toestemming (art. 6(1)(a) AVG) — bijvoorbeeld voor marketingcookies of nieuwsbrieven;
Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG);
Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c) AVG);
Gerechtvaardigd belang van immoADK (art. 6(1)(f) AVG), bijvoorbeeld voor beveiliging en fraudepreventie.

6. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor de dienstverlening of wettelijk verplicht is. Voorbeelden:

IT-dienstverleners (hosting, e-mailproviders, CRM-leveranciers);
Notarissen, banken of andere partijen betrokken bij vastgoedtransacties;
Overheidsinstanties en toezichthouders wanneer wettelijk vereist.
Met partners en leveranciers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passende bescherming van uw gegevens te waarborgen.

7. Internationale doorgifte

Indien gegevens buiten de EU/EEA worden verzonden, doen wij dat enkel wanneer passende waarborgen aanwezig zijn (bijv. standaardcontractbepalingen of andere rechtsgeldige mechanismen conform de AVG).

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist. Specifieke bewaartermijnen hangen af van het type gegevens en het verwerkingsdoel.

9. Uw rechten

Als betrokkene kunt u de volgende rechten uitoefenen:

Inzage in de verwerkte persoonsgegevens;
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
Verwijdering van gegevens (recht op vergetelheid) in bepaalde gevallen;
Beperking van verwerking;
Bezwaar tegen de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
Overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit) wanneer van toepassing;
Intrekken van toestemming (zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerking aan te tasten).
Verzoeken stuurt u via e-mail naar welkom@immoadk.be of per post naar het hierboven vermelde adres. We reageren binnen de wettelijke termijnen.

10. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technieken voor essentiële functionaliteit, analyse en marketing. Niet-essentiële tracking gebeurt alleen met uw toestemming via onze cookie-banner. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen in uw browser of via de cookie instellingen op onze site.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking. Denk aan versleuteling, toegangsbeheer en afspraken met verwerkers.

12. Klachten en toezichthouder

Indien u een klacht heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, vragen wij u eerst contact met ons op te nemen via welkom@immoadk.be. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit (Gegevensbeschermingsautoriteit — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

13. Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te actualiseren. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan. Aanpassingen publiceren we op deze pagina.

Voor vragen of toelichting kunt u terecht bij onze privacycontactpersoon: welkom@immoadk.be.